Call centrum, operátoři, obchod, telemarketing…
To vše a mnohem víc najdete zde
Outsourcing callcentra
Outsourcing callcentra. Kdy a proč se vyplatí? Outsourcing si můžeme volně přeložit jako pronájem lidí a služeb. Mezi jeho největší výhody patří...
Firemní kultura budoucnosti – inspirace
Firemní kultura budoucnosti. Inspirace jménem Netflix Firemní kultura budoucnosti vypadá zcela jinak, než ji známe. Inspiraci můžeme hledat třeba u...
Aktuality: Regulace telemarketingu
Aktuality: Regulace telemarketingu Telekomunikační marketing čeká s velkou pravděpodobností v rámci půl roku regulace a výrazné omezení. Jde o...
Webinář jako nástroj online marketingu
Webinář jako nástroj online marketingu Webinář je online seminář, tedy způsob internetové komunikace a vzdělávání přes internet. Jde o alternativu k...
Kde a jak hledat copywritery pro web či e-shop? Jejich ceny a kvality
Kde hledat copywritery? Jejich ceny a kvalita Copywriting není radno podcenit. Pokud neradi píšete, nebo na to prostě nemáte buňky nebo čas,...
Hlasová hygiena, typy nejen pro operátory, jak nepřijít o hlas
Hlasová hygiena, typy nejen pro operátory, jak nepřijít o hlas Asi každému z nás se někdy stalo, že přišel o hlas. Mohlo to být třeba v souvislosti...
Call on me vizitka: Rozhovor s Petrem Baudyšem
Call on me vizitka: Rozhovor s Petrem Baudyšem 1. Otázka na tělo: Kdo všechno je Petr Baudyš? Podnikatel, snílek, dobrodruh, má rád výzvy,...
Hlas a dech. Naučte se pracovat se svým dechem i hlasem.
Hlas. 9 tipů jak s ním pracovat Pokud už jste dali do pořádku svůj šatník, máte vychytaný outfit a upravený vzhled do posledního detailu, je ten...
Zrádné a placené. Telefonní linky na které si dejte pozor
Zrádné a placené. Telefonní linky, na které si dejte pozor V době neomezených tarifů snadno podléháme pocitu, že voláme vždy a kamkoliv zdarma....
B2B versus B2C marketing. Rozdíly i společné rysy.
B2B vs. B2C marketing. Rozdíly a společné rysy. Business to Business a Business to Consumer marketing mají kromě rozdílů i hodně společného. V...
Call on me vizitka: Rozhovor s Kryštofem Kopeckým
Call on me vizitka: Rozhovor s Kryštofem Kopeckým 1. Otázka na tělo: Kdo všechno je Kryštof Kopecký? Jsem vytrvalostní trailoý bežec, mentor...
Marketingový slovník aneb základní obchodní pojmy bez kterých se neobejdete
Marketingový slovník aneb základní obchodní pojmy bez kterých se neobejdete Hledáte vysvětlení nějakého výrazu z obchodu nebo marketingu? Zaměřili...
TOP 10 nejlepších českých podcastu o podnikání a marketingu
TOP 10 nejlepších českých podcastu o podnikání a marketingu Podcasty jsou v dnešní hektické době skvělý nástroj pro propojení vzdělávání a čerpání...
Etiketa telefonování a její zásady. Staňte se profesionálem!
Etiketa telefonování a její zásady. Staňte se profesionálem! V dnešní době se stal chytrý telefon nepostradatelnou součástí doby. Běžný pracovní...
Metody výběru pracovníků callcenter. Která je nejvhodnější?
Metody výběru pracovníků callcenter Pracovník callcentra neboli telefonní operátor je člověk, se kterým hovoříte, pokud telefonujete s callcentrem....
5 nejlepších knih o telemarketingu pro neustálé zdokonalování
5 nejlepších knih o telemarketingu I když vás mnohdy napadne, že knihy o telemarketingu vše neustále opakují, často naleznete mnoho užitečných věcí....
Fluktuace operátorů v callcentrech. Příčiny a řešení
Fluktuace operátorů v callcentrech. Příčiny a řešení Práce v callcentru má spoustu výhod. Většinou máte flexibilní pracovní dobu, často můžete...
Předpoklady pro práci v callcentru aneb jak se stát úspěšným operátorem?
Předpoklady pro práci v callcentru aneb jak se stát úspěšným operátorem? Na práci operátora v callcentru se můžete dívat z různých úhlů pohledu. Na...
Jak nařízení GDPR ovlivnilo telemarketing a na co si dát pozor
GDPR a telemarketing GDPR neboli General Data Protection Regulation ovlivnilo mnoho odvětví a telemarketing není výjimkou. Pokud ho chcete...
Aktivní versus pasivní telemarketing. Jaký je hlavní rozdíl?
Aktivní versus pasivní telemarketing v kostce Telemarketing se dělí na aktivní a pasivní. Pro operátory v callcentru to znamená značně rozdílnou...
7 tipů, jak si vybrat správného partnera pro telemarketing, podle jakých parametrů, tipy
7 tipů, jak si vybrat správného partnera pro telemarketing Umět správně pečovat o své zákazníky je jedním z klíčových faktorů, který rozhoduje o...
Telemarketing vs. telefonní komunikace
Telemarketing vs. telefonní komunikace Telefonní komunikace není to samé, co telemarketing. Víte, jaký je mezi nimi rozdíl a jak ho správně využít?...
Jak si předehřát cold call a proměnit ho v úspěšný obchod
Jak si předehřát cold call a proměnit ho v úspěšný obchod Cold calling je klíčovou součástí práce obchodníka. Přesto je opředený mnoha mýty. Děsíte...
Jak využít chatboty v podnikání a usnadnit si práci
Jak využít chatboty v podnikání? I když se stále více omezujeme na internetovou komunikaci, osobní kontakt nám chybí. Textové zprávy a aplikace pro...
Call on me s.r.o.
IČ: 08343799, jsme plátci DPH
Staré Hradiště, Na Hledíku 249
+420 731 832 674